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            就醫指南
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            自助攻略

             門診掛號結算自助機 使用簡介

            我院的門診掛號結算自助機分布于1號樓1樓大廳及各診區,3號樓1、2、4樓,其主要功能如下:

            當日掛號
                   可掛普通和專家門診,不能掛急診。
            預約取號  
                   可取通過電話、網絡、診間、自助機上預約的號源,還可取診間加號
                   只能在就診當日取號,可以上午取下午的號,但不可隔天提前取號
                   取號時限:根據預約短信上的時間點取號,一般上午號10:00以前、下午號15:00以前,過時自動取消號源
            自助繳費(包括藥費、檢查費等各項門診費用)
            辦理自費卡
                   非醫?;颊?,可用身份證在自助機上辦理本院自費就診卡
            自助預約  
                   目前自助機只能預約普通產科和普通婦科,要預約其他科室請打電話或上網
            銀行卡綁定、解綁
                   醫??ê妥再M就診卡都可以在自助機上綁定銀行卡,綁定以后在付費時可直接從銀行卡內扣款


            自助機上可使用的卡證:
            杭州市民卡、浙江省級醫???、開通跨境醫療功能的省內各市醫???、我院自費卡
            身份證只能用來辦理自費卡,不能用身份證掛號、取號。 
             
            自助機上的各種機具的位置如下圖所示    
             
             
             
            相應的卡證必須插放到正確的機具上才有效                         

            開始操作時請不要插卡
            先點擊屏幕選擇想辦理的業務
            然后再逐步按照屏幕上的提示操作
            切勿不看提示隨意操作 
             
            接下來,我們以用杭州市民卡掛當日門診號為例,介紹自助機的操作流程:
            在主頁點擊“掛今日門診”按鈕,然后在屏幕上點擊“普通門診”: 
             
             
             
            接下來會顯示卡類型選擇界面,點擊“醫??ā卑粹o,按提示將市民卡插入讀卡器
             
             
             
            接下來,若患者是第一次來我院就診,系統會要求輸入手機號碼。輸入手機號碼并點擊“確認”按鈕后,會顯示科室選擇界面:
             
              
             
            點擊選擇要掛的科室之后,會讓患者選擇要掛上午還是下午的號。點擊“上午”或“下午”按鈕后會顯示掛號信息確認界面 
             
             
            在信息確認界面上點擊“確認”按鈕后,會顯示支付方式選項,患者自行選擇支付方式即可。這里以選擇“刷銀行卡支付”為例,請嚴格按照刷卡界面上的提示操作

             

            操作成功后,會顯示“掛號成功”提示界面并打印出憑條。若操作失敗,則會提示失敗原因。 
             
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